?????? 到了酒店后，日本人沒有立即開始談生意，而是首先讓美國(guó)人體驗(yàn)日本人的殷勤好客和日本文化。這個(gè)美國(guó)人花了一周的時(shí)間來參觀這個(gè)國(guó)家。每天晚上有四個(gè)半小時(shí)，他坐在硬地板的軟墊上，吃傳統(tǒng)的晚餐，享受傳統(tǒng)的娛樂。當(dāng)他要求開始談生意時(shí)，日本人總是含含糊糊地說：“還有很多時(shí)間！還有很多時(shí)間！ ”到了第12天，他們終于開始談判。可是談判結(jié)束得很早，于是他們?nèi)ゴ蛄艘粓?chǎng)高爾夫球。到了第13天，談判同樣結(jié)束得很早，因?yàn)橐e行告別晚宴。最后到了第14天的上午，兩方認(rèn)真地恢復(fù)談判，當(dāng)就要涉及關(guān)鍵問題的時(shí)候，那輛轎車已經(jīng)在樓下等候接美國(guó)人去機(jī)場(chǎng)。于是大家全部擠進(jìn)車，繼續(xù)談判，以便最后解決問題。當(dāng)轎車在終點(diǎn)剎車的時(shí)候，美國(guó)人不得不做這筆日本人安排好的交易。
?????? 點(diǎn)評(píng)：日本人知道美國(guó)人的行程，而美國(guó)人不知道日本人的計(jì)劃。日本人站在美國(guó)人的立場(chǎng)，正確地估計(jì)到美國(guó)人不會(huì)讓自己空手而歸；而美國(guó)人沒有站在日本人立場(chǎng)上考慮問題，付出了沉重的學(xué)費(fèi)。日本松下電器公司的松下幸之助先生總結(jié)出一條最重要的經(jīng)驗(yàn)就是：站在對(duì)方的立場(chǎng)上看問題。站在對(duì)方立場(chǎng)看問題就是孫子兵法“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的現(xiàn)代運(yùn)用。
